Face ID не работи на вашиот iPhone или iPad и не знаете зошто. Без оглед што правите, не можете да го отклучите уредот или да поставите Face ID за прв пат. Во оваа статија, ќе ви објаснам што да правам кога iPhone 'Face ID не е достапен' . Овие чекори исто така ќе ви помогнат да го поправите Face ID на вашиот iPad!
Рестартирајте го вашиот iPhone
Рестартирањето на вашиот iPhone или iPad е брз лек за помал недостаток на софтвер што може да биде причина зошто Face ID не е достапен. На iPhone-а, истовремено притиснете и задржете ги страничното копче и кое било копче за јачина на звук додека не се појави лизгачот „слајд за исклучување“ на екранот.
Лизнете ја кружната икона за бела и црвена моќност одлево надесно за да го исклучите вашиот iPhone X или поновиот модел. Притиснете и задржете го страничното копче додека не се појави логото на Apple на екранот за повторно да го вклучите вашиот iPhone.
На iPad-а, притиснете и задржете го копчето за вклучување додека не се појави „слајд за исклучување“. Исто како на iPhone, лизнете ја белата и црвената икона за напојување одлево надесно за да го исклучите вашиот iPad. Почекајте неколку моменти, потоа притиснете и задржете го копчето за напојување повторно за повторно да го вклучите вашиот iPad.
Бидете сигурни дека ништо не ги покрива засекот или засекот
Ако камерата TrueDepth на вашиот iPhone или iPad е попречена, Face ID нема да може да го препознае вашето лице, па затоа нема да работи. Камерата TrueDepth се наоѓа во изрез или изрез на iPhone X и поновите модели, исто така можете да ја најдете на горниот дел од вашиот iPad кога ќе ја држите во портрет ориентација.
Не заборавајте да бидете сигурни дека горниот дел од вашиот iPhone или iPad е целосно чист, инаку Face ID може да не работи правилно. Прво, земете крпа од микрофибер и избришете ја засекот на горниот дел од екранот на вашиот iPhone. Следно, проверете дали вашиот случај не ја попречува камерата TrueDepth.
Бидете сигурни дека ништо не го покрива лицето
Друга честа причина што Face ID можеби не е достапен е затоа што нешто го покрива вашето лице. Ова ми се случува доста често, особено кога носам капа и очила за сонце.
Извадете капа, качулка, очила за сонце или балаклава пред да се обидете да поставите Face ID на вашиот iPhone или iPad. Ако вашето лице е видливо, а Face ID не е достапен, продолжете на следниот чекор.
Држете го вашиот iPhone или iPad во портрет ориентација
Face ID работи само кога ги држите вашиот iPhone или iPad во ориентирана портрет. Портретната ориентација значи да ги држите вашиот iPhone или iPad вертикално, наместо на негова страна (или хоризонтално). Камерата TrueDepth ќе биде на горниот дел од екранот кога ќе ги држите iPhone или iPad во ориентирана портрет.
Ажурирајте го iOS до неговата најнова верзија
iOS е оперативен систем што работи на вашиот iPhone или iPad. Ажурирањата на IOS воведуваат нови карактеристики и понекогаш поправаат мали или големи проблеми со софтверот.
Оди до Поставки -> Општо -> Ажурирање на софтвер за да видите дали е достапна нова верзија на iOS. Притиснете Преземете и инсталирајте ако има достапно ажурирање на софтвер.
Ставете го вашиот iPhone или iPad во режим DFU
Последниот чекор за смена на проблеми со можниот проблем со софтвер што предизвикува вашиот iPad или iPhone да каже „Face ID не е достапен“ е да го ставите во режим DFU и да го вратите. Враќањето на DFU (ажурирање на фирмверот на уредот) е најтемелното враќање што може да го извршите на iPhone или iPad. Избришете ја и вчитајте ја секоја линија на код на вашиот уред, оставајќи го фирмверот и софтверот исто толку нови.
зошто мојот интернет не работи на мојот iPhone
Препорачувам да зачувате резервна копија на iPhone или iPad пред да ја ставите во режим DFU. Кога сте подготвени, проверете ја нашата чекор-по-чекор водич за реставрација на DFU . Ако решавате проблеми со вашиот iPad, проверете го нашето видео на како да ставите iPad-а во режим DFU .
Опции за поправка на iPhone и iPad
Веројатно ќе треба да ги однесете вашиот iPhone или iPad до најблиската продавница на Apple ако сè уште стои „Face ID не е достапен“. Може да има хардверски проблем со камерата TrueDepth.
Не одложувајте Закажете состанок во вашата локална продавница на Apple! Apple ќе ги замени вашите неисправни iPhone или iPad со нов, доколку сè уште е во периодот на враќање. Apple исто така има одлична програма за поправка на пошта во случај да не можете да стигнете до физичка локација.
ID на лице: Повторно достапно!
Face ID е достапен на вашиот iPhone или iPad и сега можете да го отклучите уредот само со гледање во него. Следниот пат кога вашиот iPhone или iPad ќе каже „Face ID не е достапен“, ќе знаете како да го решите проблемот. Слободно оставете ги сите други прашања за Face ID што ги имате подолу во делот за коментари!
Благодарам
Дејвид Л.