FaceTime е одличен начин да се поврзете со вашите пријатели и семејство. Но, што се случува кога FaceTime не работи како што треба? Во оваа статија, ќе ви објаснам зошто FaceTime не работи на вашиот iPhone, iPad и iPod Y како да се поправи фајкфајт кога тоа ти предизвикува проблеми.
За да го пронајдете решението, само побарајте ја вашата ситуација подолу и можете да дознаете како да го натерате FaceTime повторно да работи. Бидете сигурни дека прво ги прочитавте основите, пред да продолжите.
FaceTime: Основи
FaceTime е апликација за видео разговор на Apple и работи само помеѓу уредите на Apple. Ако имате телефон со Android, компјутер или кој било друг уред што не е производ на Apple, нема да можете да го користите FaceTime.
Ако се обидувате да комуницирате со некој што нема уред на Apple (како што е лаптоп iPhone или Mac), тогаш нема да можете да комуницирате со тоа лице преку FaceTime.
FaceTime е лесен за употреба кога работи правилно. Пред да продолжиме понатаму, да разгледаме како да го користиме, само за да се осигураме дека ќе го добиете како што треба.
Како да користам FaceTime на мојот iPhone?
- Прво, внесете ја апликацијата Контакти со кликнување на него .
- Откако ќе се најдете во апликацијата, кликнете или допрете го името на лицето што сакате да го повикате . Ова ќе ви ги донесе деталите за контакт за тоа лице во апликацијата Контакти. Треба да ја видите опцијата FaceTime под името на таа личност.
- Кликнете или допрете на FaceTime .
- Ако сакате да остварите само аудио повик, кликнете или допрете го копчето Аудио повик . Ако сакате да користите видео, кликнете или допрете го копчето Видео повик .
Дали FaceTime работи на iPhone, iPad, iPod или Mac?
Одговорот е „да“, тој работи на сите четири уреди, со некои разумни граници. Workе работи на Mac со инсталиран OS X или на кој било од следниве уреди (или подоцнежни модели): iPhone 4, iPod Touch од 4-та генерација и iPad 2. Ако имате постар уред, нема да можете да направите или примајте повици на FaceTime.
Како да ги поправите проблемите со FaceTime на iPhone, iPad и iPod
Проверете дали сте најавени со вашиот Apple ID
За да користите FaceTime, мора да се најавите на вашиот Apple ID, како и на лицето со кое сакате да комуницирате. Да започнеме со уверување дека сте најавени со вашиот Apple ID.
Пријави се на Поставки> FaceTime и проверете дали е вклучен прекинувачот на горниот дел од екранот до FaceTime. Ако прекинувачот не е вклучен, допрете го за да го вклучите FaceTime. Под тоа, треба да го видите ID на Apple на списокот, вашиот телефон и е-пошта подолу.
Ако сте најавени, супер! Ако не, најавете се и обидете се повторно да се јавите. Ако повикот работи, тогаш веќе сте го решиле проблемот. Ако сè уште не работи, обидете се да го ресетирате уредот, што може да ги реши проблемите со врските или софтверот, како FaceTime.
Прашање: FaceTime не работи со никого или само со една личност?
Еве корисно правило: Ако FaceTime не работи со никого, тоа е веројатно проблемот на вашиот iPhone. Ако работи за сите ваши контакти, освен за една личност, веројатно е проблем на iPhone, iPad или iPod на таа друга личност.
Зошто FaceTime не работи само со една личност?
Другото можеби нема вклучено FaceTime или може да има софтверски проблем со нивниот iPhone или мрежата на која се обидуваат да се поврзат. Ако не сте сигурни, обидете се да повикате FaceTime со некој друг. Ако повикот е упатен, ќе знаете дека вашиот iPhone е добро, па затоа треба да го прочитате овој напис лицето со кое не можете да комуницирате.
3. Дали се обидувате да стапите во контакт со личност без услуга?
Дури и ако вие и лицето со кое се обидувате да контактирате имате сметка на FaceTime, тоа можеби не е доволно. Apple нема услуга FaceTime во сите области. Оваа веб-страница може да ви помогне да одредите кои земји и оператори го поддржуваат и не го поддржуваат FaceTime . За жал, ако се обидувате да го користите FaceTime во неподдржана област, ништо не можете да направите за да успее.
4. Дали заштитен allид или безбедносен софтвер спречува повикување на FaceTime?
Ако имате заштитен allид или друга форма на заштита на Интернет, ова може да ги блокира пристаништата што го спречуваат работењето на FaceTime. Можете да видите список на пристаништа што мора да бидат отворени за да работи FaceTime на веб-страницата на Apple. Како да го оневозможите безбедносниот софтвер варира многу, затоа треба да ја посетите веб-страницата на производителот на софтвер за помош со деталите.
Отстранување проблеми на FaceTime за вашиот уред
Ако сè уште имате проблеми со FaceTime откако ќе ги пробате поправките погоре, пронајдете го вашиот уред подолу и ќе започнеме со некои дополнителни поправки што можете да ги испробате. Да почнеме!
како да ги избришете албумите на iPhone
iPhone
Кога користите FaceTime на вашиот iPhone, од вас се бара да се најавите со Apple ID, а исто така мора да имате план за мобилни податоци. Повеќето даватели на безжични услуги бараат план за податоци кога купувате кој било паметен телефон, па веројатно имате.
Ако не сакате да го користите вашиот план за мобилни податоци, не сте во областа за покривање на вашиот план за податоци или ако имате проблеми со вашата услуга, тогаш ќе треба да се поврзете на Wi-Fi мрежа. Еден начин да се провери е да се погледне во близина на горниот дел од екранот. Seeе ја видите иконата за Wi-Fi или зборови како 3G / 4G или LTE. Ако вашиот сигнал е слаб, FaceTime можеби нема да може правилно да се поврзе на Интернет за да работи.
Проверете ја нашата друга статија ако имате проблем да го поврзете вашиот iPhone со Wi-Fi .
Ако не можете да се поврзете на Интернет со вашиот iPhone кога немате Wi-Fi и се Кога плаќате за план за податоци, ќе треба да контактирате со давателот на услуги на мобилен телефон за да бидете сигурни дека нема прекинување на услугата или проблем со наплатата.
Друг брз лек што понекогаш работи со iPhone-от е целосно да го исклучите iPhone и потоа повторно да го вклучите. Начинот на исклучување на вашиот iPhone зависи од моделот што го имате:
- iPhone 8 и претходните модели : Притиснете и задржете го копчето за напојување на вашиот iPhone сè додека не се појави „слајд за да се исклучи“. Лизнете ја иконата за напојување одлево надесно за да го исклучите вашиот iPhone. Притиснете и задржете го копчето за напојување повторно за повторно да го вклучите.
- iPhone X и подоцна : притиснете и задржете го страничното копче на вашиот iPhone Y кое било копче за јачина на звук додека не се појави „слајд за исклучување“. Потоа, лизнете ја иконата за напојување одлево надесно преку екранот. Притиснете и задржете го страничното копче за повторно да го вклучите вашиот iPhone.
iPod
Ако FaceTime не работи на вашиот iPod, проверете дали сте најавени со вашиот Apple ID. Исто така, треба да бидете сигурни дека сте во опсег на Wi-Fi мрежа и идеално во силна област на сигнал. Ако не сте поврзани на Wi-Fi мрежа, нема да можете да остварите повик FaceTime.
Мек
Macs мора да бидат поврзани на Интернет преку Wi-Fi или мобилно жариште за да остварувате повици на FaceTime. Ако сте сигурни дека вашиот Mac е поврзан на Интернет, еве што да пробате:
Поправете проблеми со Apple ID на Mac
Прво отворете го Рефлекторот со кликнување на иконата за лупа во горниот десен агол на екранот. Писарот FaceTime и кликнете двапати за да го отворите кога ќе се појави во списокот. Кликнете за да го отворите менито FaceTime во горниот лев агол на екранот и потоа кликнете Преференции
Овој прозорец ќе ви покаже дали сте најавени со вашиот Apple ID. Ако не сте најавени, најавете се со вашиот Apple ID и обидете се повторно да се јавите. Ако веќе сте најавени и видете Се чека активирање , обидете се да се одјавите и да се најавите повторно - поголемиот дел од времето, тоа е сè што е потребно за да се реши ова прашање.
Проверете дали датумот и времето се правилно поставени
Следно, ќе ги провериме датумот и времето на вашиот Mac. Ако датумот или времето не се поставени правилно, повиците на FaceTime нема да поминат. Кликнете на менито на Apple во горниот лев агол на екранот и потоа кликнете Системски преференции . Кликнете на Датум и време и потоа кликнете Датум и време на горната средина на менито што се појавува. Бидете сигурни дека тоа Поставете автоматски е овозможено.
Ако не, треба да кликнете на катанецот во долниот лев агол на екранот и да се најавите со лозинката на вашиот компјутер за да направите промени во овие поставки. Откако ќе се најавите, кликнете на поле за избор веднаш до „Автоматски поставете датум и време: да ги активирате. Подоцна изберете град најблиску до вашата локација од дадената листа и затворете го прозорецот.
Направив сè и FaceTime сè уште не работи! Што да правам?
Ако FaceTime сè уште не работи, проверете го упатството за Payette Forward најдобри места за да добиете поддршка за вашиот iPhone локално и на Интернет за повеќе начини да добиете помош.
Решени прашања на FaceTime: Заклучок
Таму го имате! Се надеваме дека FaceTime сега работи на вашиот iPhone, iPad, iPod и Mac и среќно разговарате со вашето семејство и пријатели. Следниот пат кога FaceTime не работи, ќе знаете како да го решите проблемот. Слободно прашајте ни какви било други прашања подолу во делот за коментари!