Се обидувате да го вратите вашиот iPhone, но тој не работи. Го вклучивте вашиот iPhone во iTunes и го започнавте процесот на враќање, но гледате порака за грешка како „Овој iPhone не може да се врати“ и не знаете што да правите. Во оваа статија, ќе објаснам зошто вашиот iPhone нема да се врати и точно како да го надминете проблемот со iTunes .
Не паничи: ова е исклучително чест проблем. Враќањето на iPhone брише сè на него, и тој треба да се поправи за проблеми со софтверот на iPhone - особено сериозни. Па, да дојдеме до тоа!
Написот за поддршка на Apple не го сече
Сопствената страница за поддршка на Apple за тоа што да прави кога вашиот iPhone нема да се врати е многу ограничена, и искрено, не е целосна. Тие предлагаат неколку решенија и тие се валидни, но постојат бројни причини зошто iPhone не се обновува со iTunes . Всушност, ова прашање може да се пронајде и во софтверот и хардверски проблеми - но лесно е да се решат ако му пристапите на вистински начин.
зошто мојот iPad не ротира
Поради ова, најдов список со неколку решенија за фиксирање на iPhone што нема да се врати. Овие чекори се однесуваат и на софтверски и на хардверски проблеми по логичен редослед, така што ќе можете повторно да го вратите вашиот iPhone за кратко време.
Како да поправите iPhone што нема да го врати
1. Ажурирајте го iTunes на вашиот компјутер
Како прво, важно е да бидете сигурни дека iTunes е ажуриран на вашиот Mac или компјутер. Лесно е да се провери! На Mac, следете ги овие три чекори:
- Отворете iTunes на вашиот компјутер.
- Погледнете кон левата страна на лентата со алатки Apple на горниот дел од вашиот екран и кликнете iTunes копче.
- Кликнете Проверете дали има новости од паѓачкото мени. iTunes тогаш или ќе се ажурира или ќе ве извести дека вашата копија на iTunes е веќе ажурирана.
На компјутер со Виндоус, направете го следново:
- Отворете iTunes на вашиот компјутер.
- Од менито за Windows, кликнете на Помош копче.
- Кликнете Проверете дали има новости од паѓачкото мени. iTunes за Windows тогаш или ќе се ажурира или ќе ве извести дека вашата копија на iTunes е веќе ажурирана.
2. Рестартирајте го вашиот компјутер
Ако вашиот iTunes е веќе ажуриран, следниот чекор за да го поправите вашиот iPhone е да го рестартирате компјутерот. На Mac, само кликнете на јаболко копчето на горниот лев агол на екранот и кликнете Рестарт од долниот дел на паѓачкото мени. Кликнете на Старт мени и кликнете Рестарт.
3. Тешко ресетирајте го вашиот iPhone кога е вклучен во компјутерот
Ние не секогаш препорачуваме тешко ресетирање на вашиот iPhone, но може да биде неопходен чекор кога вашиот iPhone нема да се врати. Бидете сигурни дека вашиот iPhone е вклучен во вашиот компјутер додека извршувате тешко ресетирање.
Процесот на тешко ресетирање на iPhone зависи од тоа кој модел го имате:
- iPhone 6s, SE и постари : Истовремено притиснете и задржете ги копчето Home и копчето за напојување додека не видите како се појавува логото на Apple на екранот.
- iPhone 7 и iPhone 7 Plus : Истовремено притиснете и задржете ги копчето за напојување и копчето за намалување на јачината на звукот. Ослободете ги двете копчиња кога логото на Apple се појавува на екранот.
- iPhone 8 и понов : Брзо притиснете и ослободете го копчето за зголемување на јачината на звукот, потоа брзо притиснете и ослободете го копчето за намалување на јачината на звукот, потоа притиснете и задржете го страничното копче. Ослободете го страничното копче кога ќе се појави логото на Apple.
4. Пробајте различен кабел за молња / USB
Честопати, iPhone нема да се врати затоа што е расипан или на друг начин неисправен кабел за молња. Обидете се да користите друг кабел за молња или позајмете еден од пријател.
Дополнително, користејќи кабли од трети лица што се не е потврден од MFi од Apple може да предизвика проблеми со обновување. Сертифициран со MFi значи дека Apple го тестирал кабелот за да биде усогласен со неговите стандарди и дека е „направен за iPhone“. Ако користите кабел од трета страна што не е овластен за MFi, препорачувам да купите А. висококвалитетен кабел за молња со сертифициран MFi изработено од Амазон - долг е 6 метри и помалку од половина од цената на Apple!
5. Користете различна USB порта или компјутер
Проблемите со USB-портата на вашиот компјутер може да предизвикаат неуспех на процесот на враќање, дури и ако истата порта работи со други уреди. IPhone-от нема да се врати ако е оштетена една од вашите USB-порти или не снабдува доволно енергија за полнење на уредот во текот на целиот процес на враќање. Имајќи го ова предвид, секогаш обидувајте се да користите друга USB-порта за да го вратите вашиот iPhone пред да преминете на следниот чекор.
6. DFU Вратете го вашиот iPhone
Време е да пробате враќање на DFU ако, откако пробавте нов USB приклучок и кабел за молња, вашиот iPhone сè уште нема да се врати. Ова е посебен вид на враќање што ги брише поставките за хардверот и софтверот на вашиот iPhone, давајќи му на вашиот iPhone потполно чист лист. Честопати, враќањето на DFU ќе ви овозможи да ги вратите iPhone-ите кои доживуваат тешкотии во софтверот што спречуваат нормално враќање. Следете ги нашите Водич за враќање на DFU тука
7. Ако сè друго не успее: Опции за поправка на вашиот iPhone
Ако вашиот iPhone сè уште не се враќа, постои можност вашиот iPhone да биде испратен за поправка. За среќа, ова не мора да биде скап или одзема многу време.
Ако одлучите да одите во Apple Store за помош, проверете дали закажете состанок во Бар Genius прво за да не чекаш во многу долг ред. Ако барате помалку скапа алтернатива, Пулс ќе испрати овластен техничар до тебе да го поправите вашиот iPhone за само 60 минути и тие нудат доживотна гаранција за нивната работа.
Среќно враќање!
Во оваа статија научивте како да поправите iPhone што нема да се врати и ако некогаш повторно го имате проблемот, ќе знаете што точно да направите. Се надевам дека овој напис ви помогна да го поправите вашиот iPhone и кажете ни дали тоа се случи во делот за коментари подолу!