Се обидувате да се придружите на состанокот за зумирање на вашиот Mac, но нешто не работи. Без оглед што правите, имате проблеми со конференција со вашите пријатели или колеги. Во оваа статија, ќе објасни зошто Зумот не работи на вашиот Mac и да ти покажам како да се реши проблемот !
Информации за позадина
Важно е да знаете дека не можете да учествувате во состанок за зумирање користејќи веб прелистувач како Safari, Chrome или Firefox. Наместо тоа, ќе мора да преземете клиент за зумирање.
Главата кон Зум Центар за преземање и кликнете на сината боја Преземи копче под Зумирај клиент за состаноци .
Следно, отворете Пронаоѓач и кликнете Преземања . Кликнете двапати на Zoom.pkg за да го активирате инсталерот. Следете ги инструкциите на екранот за да инсталирате клиент за зумирање.
Клиентот за зумирање ќе го најдете во Launchpad. Се вика зумирање.ус .
Кликнете Придружи се на состанок и внесете го ID на состанок или Име на личен линк да се приклучат на состанокот за зумирање.
Поставете дозволи за зумирање
На зумот му треба дозвола за пристап до одредени функции на вашиот компјутер со цел да го извлечете максимумот од платформата. Кликнете на иконата Apple во горниот лев агол на екранот, а потоа кликнете Системски преференции .
Следно, кликнете Безбедност и приватност . Побарајте ја иконата во форма на куќа.
Овозможете зум.ус пристап до следново:
- Камера : Ова ви овозможува да ја користите вашата веб-камера за време на повици.
- Микрофон : Ова им овозможува на другите да ве слушаат кога зборувате за време на повиците.
- Пристапност : Ова ви овозможува да користите далечински управувач за време на повиците.
Ако вашиот Mac работи со macOS Catalina 10.15, препорачуваме да добиете пристап до zoom.us и на овие карактеристики:
- Датотеки и папки : Ова ви овозможува да споделувате датотеки во разговорот, да зачувувате датотеки од разговорот и да снимате повици на вашиот компјутер.
- Снимање на екранот : Ова ви овозможува да го споделувате вашиот екран за време на повиците.
Knowе знаете дека Зумот има пристап до овие апликации кога ќе се појави сина ознака покрај зумот.ус во менито.
Затворете ги другите апликации што можат да ги користат фотоапаратот или микрофонот
Можно е зумот да не работи на вашиот Mac затоа што Камерата или микрофонот (или и двата) се користат во различни апликации. Пред да се приклучите на состанок за зумирање, затворете ги сите други апликации што може да користат камера или микрофон. Ова вклучува апликации како FaceTime, Skype и Photo Booth.
Затворете го зумирањето и обидете се повторно
Процесот е ист без оглед дали користите апликација за зумирање или се обидувате да се придружите на состанок на вашиот веб прелистувач.
Кликнете со два прста на апликацијата што сакате да ја затворите. Кликнете Напушти за да ја затворите апликацијата на вашиот Mac.
Обидете се повторно да ја отворите апликацијата за да видите дали зумот работи сега. Ако не, преминете на следниот чекор!
Проверете ја вашата Интернет-врска
Потребна е интернет-врска за користење на платформата. Прво, проверете дали сте поврзани на Wi-Fi со кликнување на иконата Wi-Fi на горниот дел од екранот. Ако видите ознака покрај името на вашиот рутер, вашиот Mac е поврзан на Wi-Fi.
Можете брзо да исклучите проблем со Wi-Fi со обид да вчитате друга страница на вашиот веб-прелистувач. Ако се вчитуваат други веб-страници, нема проблем со Wi-Fi. Ако нема да се вчитаат никакви веб-страници, веројатно има проблем со вашата Wi-Fi врска.
Ако има проблем со Wi-Fi на вашиот Mac
Постојат неколку брзи работи што можете да ги направите за да ги поправите проблемите со Wi-Fi на вашиот Mac. Прво, обидете се да го исклучите и вклучите Wi-Fi. Ова може да поправи мали проблеми со поврзаноста.
Кликнете на иконата Wi-Fi на горниот дел од екранот, а потоа кликнете Исклучете Wi-Fi .
Кликнете на иконата Wi-Fi повторно, а потоа кликнете Вклучете Wi-Fi . Осигурете се дека вашиот Mac повторно се поврзува со вашата Wi-Fi мрежа кога повторно ќе го вклучите Wi-Fi.
Додека исклучувате и враќате Wi-Fi, обидете се да го рестартирате и вашиот рутер. Да го направите ова е лесно како да го исклучите од струја и да го вклучите повторно.
ipad мини црн екран поправка
Ако вашиот Mac сè уште нема да се поврзе на Wi-Fi, обидете се да се поврзете со друга Wi-Fi мрежа. Ако вашиот Mac може да се поврзе со други Wi-Fi мрежи, проблемот најверојатно е предизвикан од вашиот рутер, а не од вашиот Mac.
Заборавањето на вашата Wi-Fi мрежа е друго потенцијално решение кога вашиот Mac не може да се поврзе со вашата мрежа и само со вашата мрежа. Кога вашиот Mac ќе се поврзе со Wi-Fi мрежа за прв пат, тој зачувува информации за како да се поврзе на таа мрежа. Ако тие информации се променат, вашиот Mac можеби нема да може да се поврзе на Wi-Fi.
Отворено Системски преференции и кликнете Мрежа . Потоа, кликнете Напредно .
Кликнете на мрежата што би сакале вашиот Mac да заборави да ја истакне. Кликнете на минус копче (-) да ја заборавите таа мрежа на вашиот Mac. Кликнете добро за да ги ажурирате поставките за мрежата на вашиот Mac.
Проверете ја нашата друга статија за понапредни чекори за смена на проблеми на рутерот !
Затворете ги другите програми на вашиот Mac користејќи многу моќност на процесорот
Зумот може да се сруши ако процесорот на вашиот Mac е обновен до 100%. Пред да се приклучите на состанок за зумирање, добро е да ги затворите другите програми на вашиот компјутер што користат многу енергија на процесорот. Ова вклучува работи како софтвер за уредување видео и Google Sheets со многу информации.
Activity Monitor ви овозможува да проверите кои програми користат многу процесори на вашиот Mac. Најбрзиот начин за отворање на Монитор за активност е пребарување во центарот на вниманието.
Истовремено, притиснете ја тастерот space и Command. Напишете „Монитор за активност“ и кликнете на враќање клуч за отворање на Монитор за активност.
Побарајте какви било програми што користат непропорционално голема количина на% процесор и затворете ги. Ако вашиот Монитор за активност изгледа слично на мојот - ниедна апликација не користи повеќе од 15% - преминете на следниот чекор.
Рестартирајте го вашиот Mac
Рестартирањето на вашиот Mac е брз начин да поправите разни помали проблеми со софтверот. Сите програми што работат на вашиот Mac се исклучуваат природно, добивајќи нов почеток кога компјутерите ќе се вклучат повторно.
Кликнете на логото на Apple во горниот лев агол на екранот. Кликнете Рестарт .
Оневозможете безбедност на заштитен allид на вашиот Mac
Заштитниот softwareид софтверот понекогаш може да спречи зумот да работи на вашиот Mac. Софтверот може да го протолкува Зумот како некаква закана за безбедноста и да не дозволува да работи.
Можете привремено да го оневозможите вашиот заштитен ид на Mac со одење на Системски преференции -> Безбедност и приватност и кликнување на Заштитен allид таб. Кликнете Исклучете го Firewall да го оневозможите заштитениот ид на вашиот Mac. Можеби ќе треба да ја внесете лозинката за Mac пред да можете да ги прилагодите поставките за заштитен ид.
Ако не сакате привремено да го исклучите заштитениот allид, можете да додадете Зум во вашата листа на апликации на кои секогаш им е дозволено да воспоставуваат влезни врски.
Одете во системот Преференции -> Безбедност и приватност -> Заштитен allид и кликнете Опции на заштитен allид . Кликнете на копче плус (+) , потоа кликнете на zoom.us. Кликнете Додади за да дозволите влезни врски од зумирање.
Конечно, кликнете добро да ја потврдите вашата одлука.
Следните чекори
Ако Зумот сè уште не работи на вашиот Mac, веројатно е време да контактирате со поддршка на клиенти. Главата кон Зум Центар за помош да научат како да стапите во контакт со поддршка на клиенти.
Ако вашиот Mac нема да се поврзе било кој Wi-Fi мрежи, може да има проблем со хардвер. Контактирајте ја поддршката на Apple преку телефон, користејќи разговор во живо или во вашата локална продавница на Apple. Осигурете се да закажете состанок ако планирате да одите во продавницата на Apple.
Проверете ја нашата друга статија ако сакате да ја користите Зумирајте на вашиот iPhone или iPad !
Не доцни!
Го решивте проблемот и успешно се придруживте на состанок за зумирање! Осигурете се да го споделите овој напис со вашите пријатели и соработници кога зумот не работи на нивниот Mac. Оставете други прашања во врска со зумирање или вашиот Mac во делот за коментари подолу.