Вработените во „Епл“ ги гледаат личните карти на „Епл“ сите времето. Внесете ја вашата Apple ID и лозинка, кликнете Најави се , и не работи Можеби ќе видите порака за грешка во која се вели дека вашиот Apple ID е оневозможен, но многу време, вашиот iPhone, iPad или Mac нема воопшто да кажат ништо. Во секој случај, ќе завршите точно таму каде што сте започнале, затоа што колку пати да ја внесете вашата лозинка, дури и ако е точна, не можете да се најавите ако вашиот Apple ID е оневозможен. Во оваа статија, Showе ви покажам како да го поправите вашиот Apple ID за да можете да се најавите и да се вратите на користење на вашиот уред.
Зошто ми е оневозможен Apple ID?
Најчесто, Apple ID се оневозможени од една од двете причини:
- Ја внесовте лозинката погрешно многу пати по ред. Особено е фрустрирачко кога ќе се сетите на вашата лозинка подоцна тој ден.
- Вие не сте го користеле вашиот Apple ID долго време. Кога Apple ги менува барањата за лозинки или безбедносни прашања, вашиот Apple ID може да биде оневозможен сè додека не се најавите и не ги ажурирате вашите информации.
Веројатно видовте една од овие пораки
Имајте на ум дека Apple користи „оневозможени“ и „заклучени“ наизменично во однос на Apple ID. За целите на овој напис, „Вашиот Apple ID е заклучен“ и „Вашиот Apple ID е оневозможен“ значат точно истото.
Фразирањето на пораката за грешка што ве доведе до овој напис варира помеѓу уредите. Macs и iCloud.com обично велат дека вашиот Apple ID (или сметка) е оневозможен (или заклучен) од безбедносни причини. Ајфони обично прикажуваат кутија на која пишува „Вашиот Apple ID е оневозможен“, но тие нема да ви кажат како да го поправите. За тоа станува збор за овој напис.
Што да правите кога вашиот Apple ID е оневозможен
Имате две опции кога вашиот Apple ID е оневозможен и ја препорачувам првата. Луѓето честопати се изненадени кога го дознаваат тоа Вработените во Apple обично немаат повеќе пристап до вашата сметка отколку вие . Тие само ќе ви ги постават истите прашања што ќе ги најдете на веб-страницата на Apple, па затоа е најлесно да започнете таму.
Опција 1: Поправете го проблемот на веб-страницата на Apple
Ви препорачувам да користите компјутер за да ги посетите специјалните Apple Веб-страница на Apple ID , затоа што е многу полесно да напишете Apple ID, лозинки и безбедносни прашања со тастатура со целосна големина.
Секој што поседува iPhone знае колку е лесно неправилно да внесете лозинка. Видов дека луѓето двапати ја прават истата грешка кога внесуваат и потврдуваат нова лозинка користејќи го својот iPhone. Тоа е многу фрустрирачки кога тоа ќе се случи.
Кога ја посетувате веб-страницата на Apple, кликнете Управувајте со вашиот Apple ID , внесете го вашиот Apple ID и лозинка и кликнете Најави се . Ако ја внесете лозинката правилно, ќе биде побарано да ја ресетирате вашата лозинка или да ги ажурирате безбедносните прашања. Ако не ја знаете вашата лозинка, кликнете Ја заборави лозинката? под полето за лозинка. Откако ќе го ресетирате, вратете се на веб-страницата на Apple и од вас ќе биде побарано да ги ажурирате безбедносните прашања првиот пат кога ќе се најавите.
Опција 2: Директно контактирајте ја поддршката на Apple
Кога вашиот Apple ID е оневозможен, не е лесно да го поправите преку телефон или преку сесија за разговор преку Интернет. Довербата не е фактор кога станува збор за вработените во Apple и Apple ID. Знам дека си ти, знаеш дека си и тие знам дека си ти, но поголемиот дел од времето, не е важно.
Apple доби многу на негативниот печат од нарушувањата на безбедноста во минатата година во iCloud. Мора да има подобар начин од односот на непоколеблива недоверба кон сопствените клиенти, но јас разбирам зошто „Епл“ им отежнува на корисниците да го користат својот „Apple ID“ откако ќе биде оневозможен.
Ако сакате да разговарате со некоја личност во Apple, најдобро место за почеток е (претпоставувате) на нивната веб-страница. Посета Веб-страница за поддршка на Apple , изберете „Apple ID“, изберете Оневозможен Apple ID , и можете да поставите повик со вработен во Apple, да започнете сесија за разговор преку Интернет или да испратите е-пошта за поддршка на Apple, во зависност од времето од денот.
Пријавете се со вашиот уред
Llе знаете дека вашиот Apple ID повеќе не е оневозможен кога ќе можете да пристапите на екранот на главната сметка Веб-страница „Apple ID“ на Apple . Внесете го вашиот Apple ID и лозинка на вашиот iPhone, iPad или Mac и кликнете Најави се . Треба да си добар да одиш!
Во оваа статија разговаравме за најчестите причини зошто Apple ID е оневозможен, опциите што ги имате за да добиете помош доколку ви треба и како да ги ажурирате информациите за вашата сметка на веб-страницата на Apple. Би сакал да слушнам како го поправивте вашиот Apple ID (и што не беше во ред на прво место) во делот за коментари подолу.
Ви благодариме за читањето и не заборавајте да го платите напред,
Дејвид П.